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睿班實驗室:基于用戶體驗打造深度測試方案 讓無線連接清晰·可見

2019-05-05 14:12 樂智網(wǎng)

導讀:近幾年隨著大型物聯(lián)平臺的出現(xiàn),智能設備數(shù)量和種類持續(xù)增長以及芯片廠商在技術方面不斷取得突破,新的使用領域和互聯(lián)場景不斷出現(xiàn),IoT進入到一個快速增長和爆發(fā)的時代。

近幾年隨著大型物聯(lián)平臺的出現(xiàn),智能設備數(shù)量和種類持續(xù)增長以及芯片廠商在技術方面不斷取得突破,新的使用領域和互聯(lián)場景不斷出現(xiàn),IoT進入到一個快速增長和爆發(fā)的時代。相關數(shù)據(jù)顯示,預計到2020年,物聯(lián)網(wǎng)市場將達到2670億美元,全球實現(xiàn)無線連接的終端設備數(shù)量超過250 億個。

無線通信是物聯(lián)網(wǎng)物物相連的基礎,因接入的設備分布廣泛,無線通信技術在數(shù)據(jù)連接便捷性方面更有優(yōu)勢,因此無線互聯(lián)顯得尤為重要,那么該如何保證智能產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng)能力呢?樂智網(wǎng)記者圍繞物聯(lián)網(wǎng)無線連接技術以及解決方案等相關問題,對深圳市創(chuàng)客智趣通信技術有限公司總經(jīng)理李輝進行了采訪。

睿班實驗室:讓無線連接技術清晰·可見

深圳市創(chuàng)客智趣通信技術有限公司(以下簡稱“創(chuàng)客智趣”),是一家專注于無線連接測試技術服務的國家高新技術企業(yè),她主要致力于通過一系列的技術服務為客戶縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,優(yōu)化無線性能,提升用戶體驗,推動物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品的無線連接質量,而睿班實驗室(RFI-LAB)正是創(chuàng)客智趣基于此愿景建立的技術服務品牌。

在2018年,睿班實驗室(RFI-LAB)驚艷亮相深圳國際智能建筑電氣&智能家居博覽會(2018 ISHE),在現(xiàn)場展示了相關技術與解決方案。

李輝認為,僅僅通過測試是無法真正保證產(chǎn)品的無線性能,通過一系列專業(yè)的測試手段從研發(fā)前期介入,協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)問題、定位問題、解決當前問題并進行后續(xù)的性能優(yōu)化,才能提升產(chǎn)品的無線連接性能。

工程師的資歷背景、技術經(jīng)驗,具備的技術能力以及協(xié)助能力,是關系到能否幫助企業(yè)客戶解決問題的重要因素。睿班實驗室的多位工程師具備10年以上無線產(chǎn)品設計及驗證經(jīng)驗?!安簧倏蛻魰诋a(chǎn)品還沒立項的時候就聯(lián)系我們,在工程樣機出來后,讓我們提前驗證并查找問題,尋找優(yōu)化方向。我們存在于產(chǎn)品研發(fā)的不同階段,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,再幫客戶規(guī)避下一代產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題?!崩钶x坦言,睿班實驗室的優(yōu)勢就是提供有溫度的數(shù)據(jù),永遠站在消費者和企業(yè)客戶的背后做技術支持。

基于用戶體驗,提供“有溫度”的測試方案

李輝介紹,目前睿班實驗室的測試方案主要從四個方面展開:

其一,無線性能測試,提供常規(guī)化性能測試,并可根據(jù)產(chǎn)品的應用場景提供定制化測試服務。

其二,測試數(shù)據(jù)分析,李輝提到,傳統(tǒng)的測試平臺以及實驗室通常只告訴客戶測試數(shù)據(jù),但是對于廠商來說,他可能不知道這個數(shù)據(jù)對于自家產(chǎn)品意味著什么,也不知道是何原因導致數(shù)據(jù)差,而睿班實驗室則是根據(jù)測試驗證數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品無線性能甚至定位設計問題。

其三是射頻電路調試,包括提供RF性能調優(yōu)服務。

其四是無線解決方案,根據(jù)產(chǎn)品測試結果,推薦合適客戶的解決方案,包括射頻通信模組、作為信號收發(fā)載體的天線,或者軟件的二次開發(fā)等服務。

傳統(tǒng)的測試實驗室主要是傾向于解決貿(mào)易壁壘的產(chǎn)品認證服務,這些服務主要協(xié)助廠商快速拿到不同區(qū)域的“銷售許可證”,但對于產(chǎn)品的性能提升、對提升終端用戶的“智能化體驗”可能發(fā)揮不了太大作用。相較于傳統(tǒng)的測試實驗室,睿班的創(chuàng)新之處是,從產(chǎn)品的實際應用場景出發(fā),基于用戶體驗,從驗證方法、驗證手段、驗證邏輯等方面,結合自身的經(jīng)驗,與客戶一起做針對性的測試。通過測試得到的數(shù)據(jù)分析客戶產(chǎn)品性能,定位產(chǎn)品問題,推薦性能提升方案,為客戶提供閉環(huán)的、有溫度的技術服務。李輝向樂智網(wǎng)記者展示了以下部分服務案例:

在模組廠商方面:提供模組信號斷鏈分析。作為第三方,協(xié)助某智能家電大廠與芯片廠商對接,解決產(chǎn)品研發(fā)過程中出現(xiàn)的Wi-Fi信號斷鏈問題。

在芯片方面:手機ASM芯片導入性能驗證及優(yōu)化。協(xié)助某芯片廠商進行天線切換控制芯片(ASM)導入某款機型項目計劃,提供了高精度測試、較嚴謹?shù)尿炞C邏輯、以及芯片/0201器件焊接協(xié)助、性能調優(yōu)過程中失效分析參考等技術服務。

在手機廠商方面:從用戶角度出發(fā),協(xié)助智能手機大廠搭建測試方案。例如用戶以不同握姿手握手機時,對手機通話質量影響,由此優(yōu)化其某款旗艦機結構、天線設計,以滿足用戶“用不同握姿手握手機通話”場景的性能要求。

在智能家電廠商方面:協(xié)助多家廠商驗證客訴樣機射頻性能,并驗證在研、量產(chǎn)部分產(chǎn)品射頻性能。

三大OTA實驗室齊發(fā)力,打造“有深度”的差異化服務

對于物聯(lián)網(wǎng)設備制造商來說,在產(chǎn)品最終裝配完成后進行制造測試是一個關鍵環(huán)節(jié),目的是為了向客戶交付合格產(chǎn)品,確保這些產(chǎn)品性能優(yōu)良。如果產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場發(fā)生故障,很可能會產(chǎn)生較差的用戶體驗,甚至召回產(chǎn)品,給制造商的品牌和聲譽帶來重創(chuàng)。

OTA檢測是驗證產(chǎn)品無線性能的重要途徑。OTA測試,是通過“over the air”方式實現(xiàn)與測試儀表連接,除了需要測試儀表,還需要有OTA chamber,以及實現(xiàn)控制DUT和測試儀表的OTA系統(tǒng)軟件。

據(jù)樂智網(wǎng)了解,睿班目前擁有3個OTA實驗室:“RTS90混響法暗室”、“743遠場法暗室”以及“16探頭近場法暗室”,三個實驗室分別針對大、中、小不同尺寸的產(chǎn)品,從而覆蓋大尺寸智能家電(家居)產(chǎn)品、小尺寸可穿戴等智能終端,滿足400MHz—6GHz頻段,以及 2G/3G/4G、Wi-Fi 、NB-IoT/eMTC 等不同無線制式。

RTS90混響法暗室

743遠場法暗室

16探頭近場法暗室

當你基于客戶的角度提供技術服務時,對客戶來說,最重要的就是產(chǎn)品的應用場景,三個實驗室的應用場景模擬都是有一定的差別的。在產(chǎn)品的測試過程中,三個實驗室發(fā)揮著互補的作用。李輝舉了一個例子,針對客戶的某臺智能空調,在RTS90混響法暗室測試時發(fā)現(xiàn)了具體的問題所在,先拆解,再拿到16探頭近場法暗室進行測試;最后根據(jù)當前呈現(xiàn)的問題,做更細節(jié)的測試,并定位問題,提出對策。

OTA 測試會模擬產(chǎn)品的無線信號在空氣中的傳輸場景,而這種測試方式,可以將產(chǎn)品內部輻射干擾、產(chǎn)品結構、天線的因素、射頻芯片收發(fā)算法、甚至人體影響等因素考慮進去,是一種在自由空間驗證無線產(chǎn)品空口性能的綜合性測試方法,非常接近產(chǎn)品實際使用場景。睿班的RTS90混響法暗室除了支持大尺寸無線終端測試,進行不同無線制式的互擾實驗外,還可以在實驗室里試驗人體在佩戴或者手握可穿戴設備時對無線性能的影響,即真人進入實驗室內部實驗。RTS90為業(yè)界從瑞典引進的**臺適合于大尺寸無線終端測試的實驗室,也是目前在華南地區(qū)的**一臺。

寫在最后:

自創(chuàng)立之初,睿班實驗室就專注于無線連接,堅持以產(chǎn)品的應用場景和客戶的應用體驗為出發(fā)點,一直致力于為客戶提供IoT主流無線測試技術服務。面對不斷迭代的無線通信技術,在發(fā)展之路上審時度勢的探索才能在現(xiàn)有的市場競爭中保持核心競爭力。

在采訪最后,李輝向樂智網(wǎng)記者表示:“必須站在無線通信的起點,只有比客戶更早的了解、體驗、研究之后,才能及早的發(fā)現(xiàn)測試過程中會出現(xiàn)的問題,更好的服務客戶,提供增值業(yè)務,給企業(yè)客戶額外的收獲。我們在已有的技術層面上不斷深耕,對新技術對保持敏感度,為客戶提供更深層次的技術增值服務,不斷在行業(yè)里形成更強的核心競爭力。”